- alle Produkte auf einen Blick
- kein Stress im Laden - bequem und unkompliziert
- nicht an Öffnungszeiten gebunden
- Lieferung nachhause oder Click6Collect möglich
Obwohl viele das schwedische Möbelhaus vor allem von den eigenen, stundenlangen Besuchen kennen, gibt es seit einiger Zeit einen IKEA Online* Shop. Dort hast du die Möglichkeit, die Produkte bequem von zuhause aus zu bestellen.
In Zeiten des Corona-Virus setzen noch viel mehr Menschen als bisher auf die Option, ihre IKEA Möbel online zu bestellen.
Weil wir dir zeigen wollen, wie komfortabel Möbel online bestellen ist, haben wir uns den Online Shop von IKEA ganz genau angesehen.
Es gelten weiterhin, wie überall im Einzelhandel, strenge Hygieneregeln. Nach Möglichkeit solltest du daher auf Online Lieferung oder Click&Collect zurückgreifen.
IKEA Deutschland hat heute bekanntgegeben, dass ab Dienstag, 17. März, an alle 53 Einrichtungshäuser in Deutschland geschlossen werden Das Unternehmen erklärt, dass man damit die Ausbreitung des Coronavirus hemmen und die Mitarbeiter sowie die Kunden schützen wolle.
Die Filialschließungen gelten bis auf Weiteres. Allerdings können Kunden im IKEA Online-Shop* weiterhin IKEA Produkte online bestellen. Auch das IKEA Kunden-Servicecenter bleibt bestehen. Allerdings bittet Ikea seine Kunden um Verständnis, dass es wegen Vorsichtsmaßnahmen zu längeren Wartezeiten kommen kann.
Auf der IKEA Webseite* will das Unternehmen informieren, wann die Häuser wieder geöffnet haben. Auch wir auf elch-test.de halten dich natürlich auf dem Laufenden.
Tatsächlich kannst du im IKEA Online Shop das gesamte Sortiment des Schweden finden. Von Kleinigkeiten wie Kerzen und Geschenkartikeln, über Matratzen bis hin zu Küchen und Wohnmöbeln gibt es hier alles, was du auch vor Ort im Geschäft findest – nur deutlich komfortabler und ohne Menschenmassen.
Die Waren sind in verschiedene Kategorien unterteilt. Du kannst nach Zimmerkategorien wie „Bad“ oder „Wohnzimmer“ suchen oder bestimmte Warengruppen filtern. Außerdem gibt es eine Suchfunktion, mit der du direkt zu dem gewünschten Produkt gelangst.
Auch ein IKEA Online Katalog ist verfügbar. Hier kannst du dir Inspirationen suchen und schauen, wie die Möbel im Raum wirken.
Im IKEA Onlineshop findest du das gesamte Sortiment des schwedischen Möbel Giganten. Unzählige Möbel und Einrichtungsgegenstände aus den Kategorien Küche, Schlafzimmer, Wohnzimmer und Co. kannst du dort bequem online ansehen und bestellen.
Wenn du heutzutage bei IKEA ein Schnäppchen machen möchtest, musst du dich dafür nicht mehr durch überfüllte Märkte wühlen oder Restposten in der IKEA Fundgrube suchen. Im digitalen Zeitalter findest du die besten Möglichkeiten zum sparen bei IKEA einfach online.
Neben Artikeln aus dem aktuellen IKEA Katalog zum reglären Preis warten im IKEA Onlineshop auch günstige Angebote und Aktionen zu bestimmten IKEA Möbeln und anderen Artikeln. Viele Angebote sind exklusiv für IKEA Family Mitglieder. Wie du ganz einfach IKEA Family Mitglied wirst erfährst du weiter unten.
Direkt zur IKEA Family Anmeldung*
Außer exklusiven Aktionen für IKEA Family Mitglieder kannst du dir auch weitere IKEA Angebote anzeigen lassen. Um Sie zu bestellen musst du kein IKEA Family Mitglied sein.
Zu IKEA Angeboten und Aktionen*
Immer wieder reduziert IKEA außerdem dauerhaft den Preis bestimmter Möbel und bietet die zu einem neuen niedrigen Preis an. Die reduzierten IKEA Möbel findest du hier:
Im IKEA Onlineshop kannst du gezielt nach Produktnamen oder Artikelnummern suchen oder einfach in den unterschiedlichen Kategorien stöbern.
In den Kategorien (wie "Möbel") werden in Unterkategorien (wie "Schlafsofas") die einzelnen Produkte aufgelistet, die zu der jeweiligen Kategorie passen.
Dann liest du dir Artikelbeschreibungen durch. Wenn dich das Produkt anspricht, musst du gegebenenfalls noch eine Ausführung auswählen. Viele Produkte sind nämlich in verschiedenen Farben und Größen erhältlich. Die Beschreibungen zu den einzelnen Produkten finden wir teilweise etwas spärlich.
Sobald du mit deinem Einkauf fertig bist, kannst du ihn dir mit einem Klick auf den blauen Button „Warenkorb“ noch einmal ansehen. So erhältst du einen Überblick und kannst auch direkt sehen, ob deine Wunschmöbel gut zueinander passen. In diesem Schritt kannst du noch Änderungen vornehmen oder weitere Artikel hinzufügen.
Als nächstes berechnest du die Lieferkosten. Gib dafür deine Postleitzahl in vorgesehen Box ein. Klicke anschließend auf den Button "Lieferkosten berechnen". Nun wird dir die Höhe der Versandkosten angezeigt. Alternativ zum Versand kannst du dich hier auch für eine Express-Lieferung oder für den Click&Collect Service entscheiden.
Mit einem Klick auf „Zur Bestellung“ fährst du mit deiner BEstellung fort. Gib nun in einigen Schritten alle notwendige Informationen an. Hierzu zählt dein Name, deine Anschrift, deine Telefonnummer und deine E-Mail-Adresse. Im nächsten Schritt kannst du auch einen passenden Liefertermin mit Zeitfenster auswählen.
Im letzten Schritt wählst du die gewünschte Zahlungsmethode aus. Du hast hier verschiedenen Möglichkeiten. Abschließend muss auf den Button "Jetzt kaufen" geklickt werden, um die Bestellung endgültig abzuschließen und die Waren zahlungspflichtig zu bestellen.
Du bekommst im Anschluss eine Bestellbestätigung deiner Ware. Alle anderen wichtigen Informationen bezüglich der Lieferung werden dir auch per E-Mail zugeschickt. Kurz bevor die Lieferung bei dir eintrifft (ca. eine Stunde vorher), ruft auch die Spedition nochmal bei dir an.
Die bequemste Option ist natürlich die Bestellung direkt nachhause. Wenn du nur Kleinigkeiten bestellt hast, werden diese im Paket zugestellt. Ein Päckchen bis 16 Kilogramm kostet 3,90 Euro, ein Paket bis 30 Kilogramm 6,90 Euro. Allerdings dürfen die Gegenstände nicht größer als 198 cm und nicht zerbrechlich sein, da sie sonst per Spedition geliefert werden. Für eine besonders schnelle Express Lieferung werden noch einmal 15 Euro zu den Lieferkosten addiert.
| Warenwert | Lieferkosten |
| bis 200 € | 25 € |
| bis 400 € | 49 € |
| bis 600 € | 75 € |
| bis 800 € | 99 € |
| bis 1.000 € | 125 € |
| bis 1.200 € | 149 € |
| über 1.200 € | 175 € |
Die Versandkosten erscheinen uns aufgrund der vielen Möglichkeiten etwas unübersichtlich – hier könnte IKEA im Vergleich zur Konkurrenz sicher für mehr Klarheit sorgen und einen besseren Service bieten.
Dennoch ziehen wir es mittlerweile stets vor, online nachhause zu bestellen, da die Vorteile überwiegen.
Erfahre hier mehr zum IKEA Lieferservice*
Für deine Bestellung im IKEA Online Shop werden unterschiedlich hohe Lieferkosten berechnet, wenn du dir deine Waren nach Hause bringen lässt. Die Option Click&Collect ist je nach Warenwert gestaffelt:
Nach deiner Online-Bestellung kannst du die Waren im nächsten IKEA abholen.
Sofern du dich für eine Lieferung bis vor deine Haustür entscheidest, werden die bestellten Waren bequem zu dir gebracht. Der Versand dauert in der Regel 5 bis 7 Werktage. Sollte es zu Verzögerungen kommen, wirst du darüber per Email informiert.
Päckchen und Pakete kommen ganz normal per Post. Wenn du eine Lieferung durch die Spedition erwartest, wirst du über den Liefertermin in einer Email informiert. Außerdem melden sich die Mitarbeiter in der Regel eine Stunde vor der Ankunft telefonisch bei dir, um deine Anwesenheit sicherzustellen.
Wenn du deine Waren im IKEA Onlineshop kaufen möchtest und sie selbst bei IKEA abholen willst, kannst du das mit der Option Click&Collect tun. Wähle einfach am Ende des Bestellvorgangs die Option aus. Ein IKEA Mitarbeiter wird anschließend deine Pakte zusammenstellen und du musst sie nur noch vor Ort abholen.
Die Option Click&Collect ist je nach Warenwert gestaffelt:
Nach deiner Online-Bestellung kannst du die Waren im nächsten IKEA abholen.
Unter normalen Umständen nimmt die IKEA Lieferung wenige Werktage in Anspruch. Aktuell gibt IKEA allerdings bekannt, dass sich die Standard Lieferung verzögern kann (bis zu 3 Wochen). Sofern du es eilig hast, kannst du auf IKEA Expresslieferung zurückgreifen. Diese dauert 1-3 Tage.
Ob für deinen Artikel Expresslieferung angeboten wird und was die Mehrkosten sind, erfährst du während des Bestellvorgangs im IKEA Onlineshop*.
Expresslieferung bei IKEA ansehen*
Prinzipiell kannst die Waren bei Nichtgefallen oder Fehlern nur direkt im Laden umtauschen. Allerdings bietet dir IKEA verschiedene individuelle Optionen an, wenn du keine Möglichkeit hast, das Produkt zurückzubringen. Über die Online-Hilfe, kannst du gemeinsam mit IKEA nach einer Lösung suchen.
Bei den Garantien gibt es bei IKEA nichts zu meckern. Die Waren werden unkompliziert zurückgenommen und verfügen über großzügige Garantien.
Du kannst jedes Teil 365 Tage umtauschen, sofern es neu und unbenutzt ist und du den Kaufbeleg vorlegen kannst. Dann wird dir der volle Kaufpreis erstattet. Sollte ein Produkt nicht richtig funktionieren oder beschädigt sein, kannst du es natürlich auch zurückgeben.
Erfahre hier mehr über Garantie und Rückgabe bei IKEA*
Für Matratzen bietet IKEA einen ganz besonderen Service: Damit gut genau weißt, ob du das richtige Modell gewählt hast, kannst du deine Wunschmatratze bis zu 365 Nächte Probeliegen und sie bei Nichtgefallen einfach zum Schweden zurückbringen.
Als IKEA Family Mitglied erhälst du unter anderem exklusive Transport- und Aufbausicherheiten. Es lohnt sich daher, kostenlos Mitglied zu werden. Mehr Infos dazu findest du hier.
Du fragst dich, wie du deine Bestellung online bei IKEA bezahlen kannst? Es gibt viele Möglichkeiten!
Während des Besellvorgangs hast du unter anderem diese Möglichkeiten der Online Bezahlung bei IKEA:
Häufig steht eine Anschaffung unerwartet an oder du brauchst neue Möbel, für die dir gerade das nötige Kleingeld fehlt.
Ja, es ist möglich IKEA Möbel zu finanzieren. Wenn du möchtest sogar den Transport und die Montage!
IKEA bietet dafür eine eigene IKEA Kreditkarte in Kooperation mit der Ikano Bank.
Damit kannst du deinen Möbelkauf bei IKEA oder auch andere Einkäufe finanzieren (außerhalb von IKEA jedoch zu schlechteren Konditionen).
Wir hoffen, dass wir dir einen guten Überblick über den IKEA Online Shop geben konnten. Ob uns die Online Kataloge von
Ob uns die anderen Möbel Onlineshops genauso gut gefallen haben, erfährst du in unseren weiteren Ratgebern! (coming soon)
Im Oktober 2019 ist es im IKEA Onlineshop zu einer kleinen Revolution gekommen: IKEA hat Kundenbewertungen bei seinen Artikeln auf der Homepage eingeführt. Kunden können so auch an den Erfahrungen anderer Kunden beim Möbelkauf teilhaben.
Warum dieser Schritt? IKEA möchte das Vertrauen seiner Kunden in die Produkte erhöhen. Schließlich sind die Erfahrungen die Erfahrungen anderer Nutzer mehr Wert als jede Werbung.
Damit zieht IKEA endlich mit anderen großen online Möbelhändlern, wie OTTO, home24 oder amazon gleich. Hier können sich Kunden bereits seit Jahren vor dem Kauf die Meinungen anderer Käufer ansehen.
Sowohl Kunden, die nun direkt Informationen erhalten, als auch IKEA, deren Umsatz dadurch steigen wird, können sich über diese Neuerung im IKEA Onlineshop freuen.
Mit dieser neuen Aktion bei IKEA kommt das Unternehmen seiner ökologischen Selbstverpflichtung wieder ein Stück mehr nach. Die ist ist ebenso einfach wie sinnvoll: Du hast gut erhaltene IKEA Möbel zuhause, willst sie aber loswerden? Dann verkaufe sie zurück an IKEA und mache damit jemand anderen glücklich. Eine klassische Win-Win-Situation.
Hier deine alten Möbel bei IKEA checken
Zunächst bestimmst du, ob dein Möbelstück im Zweite Chance Programm gelistet ist. Danach beschreibst du den Zustand des Möbels, um im Anschluss einen Preisvorschlag von IKEA zu erhalten. Wenn du damit einverstanden bist, kannst du deine alten Möbel aufgebaut zum nächten IKEA Markt bringen. Dort werden sie in der Fundgrube erneut zum Kauf Angeboten.
IKEA Zweite Chance - Ein Weg zu mehr Nachhaltigkeit
Hier zu aktuellen Infos bei IKEA*
Ab 1. Juli gilt bundesweit eine Mehrwertsteuersenkung von 19% auf 16%. Auch IKEA senkt seine Preise auf das gesamte Sortiment bis zum 31.12.2020. Gerade bei größeren Anschaffungen, wie einer Küche, einem Boxspringbett oder einem Schlafsofa kann sich das richtig lohnen.
Im IKEA Onlineshop ist die gesenkte Mehrwertsteuer bereits verrechnet, weshalb du hier krumme Preise findest. In den IKEA Einrichtungshäusern wird der reduzierte Preis erst an der Kasse verrechnet.
Die bundesweite Mehrwertsteuersenkung gilt für IKEA Möbel
Die Senkung der Mehrwertsteuer bei IKEA gilt in allen Bereichen, also sowohl für Produkte als auch für Dienstleistungen. Somit IKEA Möbel aber auch Speisen, Diesntleistungen und Montage reduziert. Von der Senkung ausgenommen sind lediglich IKEA Gutscheinkarten und Bücher.
Ein Großteil des IKEA Sortiments läuft unter dem "normalen" Mehrwertsteuersatz von 19% - aktuell 16%. Für die Produktgruppen IKEA Food und IKEA Pflanzen gilt hingegen der Mehrwertsteuersatz von 7% - aktuell 5%.
Hier zu unserem IKEA Küchen Test
Hier zu unserem IKEA Boxspringbetten Test
Hier zu unserem IKEA Kinderbett Test
Hier zu unserem IKEA Matratzen Test
Hier zu unserem IKEA Schlafsofa Test
Hier zu unserem IKEA Sofa Test
Hier zu unserem IKEA Kleiderschrank Test
Hier zu unserem IKEA Kommoden Test
Hier zu unserem IKEA Regal Test
Hier zu unserem IKEA Schreibtisch Test
Hier zu unserem IKEA Schreibtischstuhl Test
Hier zu unserem IKEA Aktenschrank Test
Wegen der zunehmenden Einschränkungen, die für den öffentlichen Raum durch den Coronavirus gelten, hat sich auch die IKEA Konzernleitung dazu entschieden, sämtliche IKEA Märkte in Deutschland zu schließen.
Diese Information wurde am 17.03. mit sofortiger Wirkung von der Unternehmsleitung in Hofheim bei Frankfurt bekanntgegeben.
Der IKEA Onlineshop sowie das IKEA Servicecenter stehen den IKEA Kunden weiterhin zur Verfügung.
Seit dem 17.03. sind die IKEA Märkte in Deutschland geschlossen. Zu dieser Maßnahme sah sich die IKEA Unternehmensleitung aufgrund des sich weiter ausbreitenden Coronavirus veranlasst.
Die Kunden des Marktführers der Möbelbranche in Deutschland können zwar auf den IKEA Onlineshop ausweichen, wenn sie IKEA Möbel kaufen möchten, allerdings stellen sich viele treue IKEA Kunden die Frage, wann IKEA seine Märkte wieder öffnet.
Leider kann die Konzernleitung derzeit keine Angaben machen, wann die Märkte ihre Tore wieder für Kunden öffnen. Auf der Homepage heißt es dazu, das die Filialen "bis auf Weiteres" geschlossen bleiben. Die ist vor dem Hintergrund der derzeitigen Situation natürlich verständlich und sinnvoll.
Wenn du dennoch nicht auf viele schöne IKEA Möbel verzichten möchtest, informiere dich hier auf elch-test.de und besuche den IKEA Onlineshop*. Dort kannst du aktuell wie gewohnt IKEA Möbel zu dir nachhause bestellen.
Aktuell sind Bestellungen im IKEA Onlineshop* weiterhin möglich. Für größere Speditionslieferungen gelten wegen der momentanen Situation kleine Änderungen:
IKEA prüft derzeit, ob sie weiterhin im IKEA ONlineshop die Möglichkeit anbieten, Artikel über Click%Collect zu kaufen.
Bestellungen, die vor der IKEA Schließung getätigt wurden, können noch am Markt abgeholt werden. Dies geschieht über separate Warenausgaben. Genauere Infos dazu findest auf Aushängen an den jeweiligen Märkten.
Das wichtigste vorweg: Ja, IKEA Gutscheine bleiben gültig. Wie lange, darüber entscheidet IKEA nach der aktuellen Schließung der Märkte. Du kannst aber beruhigt sein, der Wert wird nicht verfallen.
Du hast zwei linke Hände oder aber einfach keine Lust und Zeit, deine IKEA Möbel selbst auzubauen? Kein Problem! Du kannst auch weiterhin Montagen, Installationen und Aufmaße durch einen IKEA Servicepartner ausführen lassen. Dieser Service kostet selbstverständlich extra, kann dir aber jede Menge Zeit und Nerven sparen.
Bis ins letzte Jahr war es möglich, bei Fragen oder Problem mit IKEA Produkten die IKEA Hotline unter 06192/9399999 zu erreichen. Hier konntest du Support zu IKEA Produkten erhalten, Reklamationen loswerden oder Informationen zum IKEA Angebot bekommen. Auch wenn diese Nummer teilweise weiterhin auf der Website auftaucht, ist sie nicht mehr gültig!
Aufgrund der aktuellen Schließung der IKEA Filialen, kannst du auch nicht einfach einen Servicemitarbeiter im nächsten IKEA Markt ansprechen. Natürlich gibt es dennoch Möglichkeiten für dich, bei Fragen oder Problemen den IKEA Service zu kontaktieren.
In Zeiten des Coronavirus bietet dir IKEA weiterhin die Möglichkeit, im IKEA Onlineshop Möbel und Wohnaccessoirs zu bestellen.
Aber wie sieht es aus, wenn du Hilfe bei der Einrichtungsplanung benötigst? Auch hierauf hat sich der IKEA Service eingestellt.
Leider musst du momentan auf den gewohnten Service in den IKEA Filialen verzichten.
Da IKEA seinen Onlinehandel jedoch immer mehr ausbaut, hat der Konzern natürlich auch auf diese Situation reagiert.
Wenn du etwas bei IKEA bestellt hast und Bezahlung bei Lieferung gewählt hast, musst du aktuell folgendes beachten:
Als bisher einziges Bundesland erlaubt Nordrhein-Westfalen ab dem 20.04. mit einer Sondererlaubnis für Möbelhäuser und Babyfachmärkte auch die Öffnung der 11 IKEA Filialen*. Allerdings wird IKEA nicht direkt ab Montag öffnen, um den besonderen Hygiene- und Sicherheitsstandards gerecht zu werden.
Käufer aus anderen Bundesländern und Käufer aus NRW, die weiterhin wegen der Corona-Epidemie verunsichert sind, können nach wie vor über den IKEA Onlineshop Möbel nachhause bestellen.
*IKEA Bielefeld, IKEA Dortmund, IKEA Düsseldorf, IKEA Duisburg, IKEA Essen, IKEA Kaarst, IKEA Kamen, IKEA Köln Butzweiler Hof, IKEA Köln Godorf, IKEA Siegen, IKEA Wuppertal
Einige IKEA Einrichtungshäuser dürfen wieder öffnen. Es gelten dort folgende Sicherheitsmaßnahmen:
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