Laut Umfragen bevorzugen es immer mehr Menschen, ihre Möbel online zu kaufen. Seit Jahren nimmt dieser Trend zu. Die Möbelbranche hat auf dieses geänderte Kaufverhalten reagiert und bietet neben dem klassischen Möbel Einzehlhandel mittlerweile auch ein riesiges Onlineangebot an Möbeln aus verschiedenen Kategorien. Teilweise gibt es sogar Möbelhäsuer, die ihre Möbel ausschließlich online verkaufen und ihren Kunden daher besonders attraktive Angebote machen können.
Den IKEA Onlineshop* kennen bereits viele Menschen. Da es daneben jedoch viele weitere große Möbelanbieter auf dem online Möbelmarkt gibt, lohnt es sich, Angebote zu vergleichen.
Schaue also nach deinem Sofa, Bett, deiner Küche oder was auch immer am besten bei mehreren Anbietern, um das beste Angebot zu finden.
IKEA Test und Erfahrung
IKEA ist einer der ganz Großen im Möbelgeschäft. Bereits seit 1974 können Kunden in den insgesamt 53 IKEA Standorten in Deutschland Möbel kaufen. Seit einigen Jahren auch im IKEA Onlineshop.
Seitdem der IKEA Onlinehsop immer weiter ausgebaut wird, kaufen viele Kunden ihre IKEA Möbel lieber online als im IKEA Markt. In seinen Kindertragen war der IKEA Onlineshop noch recht unübersichtlich und verwirrend. Mittlerweile hat die Onlineabteilung des Konzerns ihn jedoch ordentlich ausgebaut. Produkte werden ausführlich beschrieben und du kannst durch hochwertige Bilder und Videos die Möbel bis ins Details begutachten. Teilweise wird sogar kostenlose Lieferung angeboten, allerdings nur selten auf einige teuerere Möbel.
IKEA Angebotsvielfalt
IKEA Preiskategorie
€ - €€€
IKEA Website
IKEA Lieferung und Rücknahme
IKEA Lieferdauer
IKEA Serviceangebot
Aufbauservice gegen Aufpreis zubuchbar (vormontierte Speditionsartikel: 10% Warenwert + 79€; zerlegte Speditionsartikel: 20 Warenwert+ 79€; Polstermöbel: 49€; Elektroartikel: 29€)
Kostenloser Mietransporter
Umfangreiche weitere Serviceangebote (Teppichverlegung, Gardinenservice, Umzugsservice, kostenlose 1-Jahresinspektion)
Kontakt vor Ort, per Kontaktformular und telefonisch möglich
Sehr kompetenter Kunden- und Beratungsservice
IKEA Zahlung
IKEA Rabatt und Gutscheine
OTTO Möbel Test
Beim Online-Versandhändler OTTO handelt es sich nicht um einen reinen Online-Shop für Möbel. Du findest hier neben einer riesigen Auswahl an Möbeln und Elektrogeräten ziemlich alles, was du für dein tägliches Leben gebrauchen kannst.
Das Möbelangebot bei OTTO ist unglaublich. In der Produktpalette kannst du für jeden Raum deiner Wohnung fündig werden. Dabei lockt OTTO seine Kunden sehr häufig mit besonderen Aktionen, Rabatten und Gutscheinen für Möbel, durch die du gutes Geld sparen kannst. Die Homepage wird durch die Fülle unterschiedlicher Möbel etwas unübersichtlich.
Den Kundenservice, der auf verschiedenen Kanälen erreichbar ist, haben wir als kundenorientiert und freundlich erlebt. Auch die Lieferung per Spedition lief bei unseren Bestellungen reibungslos und wie abgesprochen.
Aufgrund seiner Größe und der Kooperation mit verschiedenen Partnern kann OTTO seinen Kunden viele zusätzliche Serviceangebote wie Montageservice, Reparatur, Altgerätemitnahme, verschiedene Bezahl- und Finanzierungsmöglichkeiten usw. bieten.
OTTO Angebotsvielfalt
OTTO Preiskategorie
€ - €€€
OTTO Website
OTTO Lieferung und Rücknahme
OTTO Lieferdauer
OTTO Serviceangebot
OTTO Zahlung
OTTO Rabatt und Gutscheine
home24 Test und Erfahrungen
home24 hat sich in den letzten Jahren in die Liga der größten Online-Möbelhändler katapultiert. Neben großer Produktauswahl schätzen Kunden vor allem die kostenfreie Lieferung und Rücksendung von Möbeln.
Home24 ist ein Onlinehändler, bei dem du ausschließlich Möbel, Wohnutensilien und Lampen erhältst und das ausschließlich online. Durch diese Spezialisierung ist home24 mittlerweile einer der größten Online-Möbelshops und bietet auch Eigenmarken an. Neben kostenfreier Lieferung und Retoure schätzen viele Kunden die Möglichkeit, Möbel günstig zu kaufen und durch Aktionen und im umfangreichen Sale-Bereich Schnäppchen zu machen.
Außerdem ist home24 auch für Kunden interessant, die Inspiration für das Einrichten ihrer Wohnung suchen, denn hierfür gibt es eine eigene Rubrik „Wohnideen“.
home24 Angebotsvielfalt
home24 Preiskategorie
€ - €€€
home24 Website
home24 Lieferung und Rücknahme
home24 Lieferdauer
viele Produkte bereits innerhalb 1-2 Werktagen versandfertig
vorauss. Lieferdatum wird beim Kauf angezeigt
home24 Serviceangebot
home24 Zahlung
home24 Rabatt und Gutscheine
Höffner Möbel Test und Erfahrung
Bei Möbel Höffner können Kunden sowohl online als auch offline an 22 Standorten aus einem riesigen Katalog an Möbeln auswählen.
Bereits seit 2014 können Kunden des Möbelhauses Höffner auch online beim Möbelhändler einkaufen. Anfangs noch recht schlicht und überschaubar zählt der Höffner Onlineshop mittlerweile zu den Kundenlieblingen der Branche.
Kunden schätzen vor allem die große Auswahl und die häufig stattfindenden Sonderaktionen und Rabatte, die auch online gelten. Außerdem wurde der Höffner Kundenservice bereits mehrfach prämiert und von Kunden zum Testsieger gewählt.
Höffner Angebotsvielfalt
Höffner Preiskategorie
€ - €€€
Höffner Website
Höffner Lieferung und Rücknahme
Höffner Lieferdauer
Höffner Serviceangebot
Aufbauservice gegen Aufpreis zubuchbar (vormontierte Speditionsartikel: 10% Warenwert + 79€; zerlegte Speditionsartikel: 20 Warenwert+ 79€; Polstermöbel: 49€; Elektroartikel: 29€)
Kostenloser Mietransporter
Umfangreiche weitere Serviceangebote (Teppichverlegung, Gardinenservice, Umzugsservice, kostenlose 1-Jahresinspektion)
Kontakt vor Ort, per Kontaktformular und telefonisch möglich
Sehr kompetenter Kunden- und Beratungsservice
Höffner Zahlung
Höffner Rabatt und Gutscheine
allnatura Möbel Test
allnatura nimmt sein Credo "Natürlich schlafen und wohnen" sehr ernst. Du findest hier handgefertigte Möbel, die möglichst aus nachwachsenden Rohstoffen bestehen und unter fairen Arbeitsbedingungen entstanden sind.
Beim Online Möbelhändler allnatura findest du hochwertige, langlebige und schadstoffgeprüfte Möbel und Bettwaren, wie Lattenroste und Matratzen.
Bei der Produktion vieler Artikel setzt allnatura auf kleine Handwerksbetriebe in Deutschland oder Europa. allnatura wird regelmäßig durch Ökotest und die Stiftung Warentest geprüft und hat extrem hohe Ansprüche an Qualität, Nachhaltigkeit und ökologische Bilanz seiner Produktion.
Die wenigen Produktionsstätten außerhalb der EU unterliegen strengen Richtlinien und es wird auf faire Arbeitsbedingungen geachtet. Die meisten seiner Möbel fertigt allnatura erst nach Auftragseingang individuell für den Kunden an. Als Materialien werden qualitative, größtenteils heimische Holzarten wie Buche, Eiche oder Nussbaum eingesetzt.
Eine individuelle Beratung ist auf Wunsch möglich und als Kunde kann man auf der Homepage jede Menge über gesundes Schlafen und weitere Themen erfahren.
allnatura Angebotsvielfalt
allnatura Preiskategorie
€€ - €€€
allnatura Website
allnatura Lieferung und Rücknahme
allnatura Lieferdauer
allnatura Serviceangebot
allnatura Zahlung
allnatura Rabatt und Gutscheine
Die verschiedenen Online-Möbelhändler unterscheiden sich sehr stark, was ihr Produktangebot anbelangt.
Bei manchen Anbietern findest du ein sehr umfassendes Sortiment an Möbeln aus unterschiedlichen Wohnbereichen. So sind teilweise sämtliche Räume, wie Küche, Wohnzimmer, Schlafzimmer, Badezimmer, Kinderzimmer, Arbeitszimmer und Garten, im Möbelkatalog des Möbelshops vertreten.
Das ist allerdings nicht die Regel. Einige Möbelhändler spezialisieren sich auf bestimmte Bereiche, wie beispielsweise Küchenmöbel. Andere online Möbelhäuser setzen nicht auf eine breite Produktpalette von 50.000 Möbelstücken, sondern bieten eine begrenzte Auswahl an Möbeln an. Diese sind dann meist besonders hochwertig, von ausgesuchten Designern oder Unikate.
Die Wahl des richtigen Onlineshops für Möbel hängt also sehr stark von deinen Bedürfnissen ab. Ob preiswerte Möbel aus großer Produktion oder hochpreisige Exklusivmöbel – online findet sich für jede Kundengruppe der passende Anbieter. In unserer Übersicht der besten online Möbelshops geben wir dir einen Überblick.
Ob ein Online-Möbelhändler empfehlenswert ist, hängt für uns von einer Vielzahl unterschiedlicher Punkte ab. Neben allgemein wichtigen Kriterien wie Lieferbedingungen oder Bezahlungsmöglichkeiten sind natürlich deine eigenen Wünsche und Ansprüche entscheidend für die Frage, welcher der beste Onlineshop für dich ist.
Um dein Einkaufserlebnis nicht zu trüben, zeigen wir dir einige wesentliche Punkte, auf die du achten solltest:
Die Kosten für Lieferung können beim Möbelkauf schnell sehr hoch werden. Gerade dann, wenn große und schwere Möbelstücke per Spedition geliefert werden, lassen sich das einige Möbelhändler teuer bezahlen. Andere Online-Möbelhäuser (z.B. home24*) bieten hingegen eine komplett kostenfreie Lieferung an, auch für Speditionsversand.
Ähnlich sieht aus auch bei den Rücknahmebedingungen aus. Bei vielen Händlern ist dieser Service kostenfrei und unkompliziert möglich. Andere, wie z.B. IKEA, sind hier hingegen weniger kundenfreundlich aufgestellt. In unserer Übersicht zu online Möbelhändlern kannst du dir einen Überblick verschaffen.
Erhebliche Unterschiede gibt es auch bei den Lieferzeiten für Möbel. Sofern dein gewünschtes Möbelstück beim Möbelhändler auf Lager ist, wird es in der Regel bereits nach 2-3 Werktagen bei dir sein. Möbel, die nicht aktuell beim online Möbelhändler auf Lager sind, kann die Lieferung hingegen 1-2 Wochen in Anspruch nehmen. Wenn die Möbel extra für dich angefertigt werden, ist eine Lieferdauer von bis zu 10 Wochen keine Seltenheit.
Hier sind bekannte und große online Möbelhändler im Vorteil gegenüber kleineren exklusiven, da sie meist über große Lagerflächen mit vielen vorrätigen Möbelstücken verfügen.
Viele Online-Möbelhändler liefern bestellte Ware direkt bis zum Aufstellungsort in deiner Wohnung. Dieser Service ist teilweise kostenlos, leider aber nicht immer. Insbesondere für ältere Menschen oder auch für Personen, die krankheitsbedingt nicht schwer heben dürfen, kann es natürlich von großem Vorteil sein, wenn man sich keine Sorgen darüber machen muss, wie der neue Schrank ins Wohnzimmer kommt. Die Kosten für den zusätzlichen Weg von der Bordsteinkante bis zum Aufstellungsort belaufen sich meist auf 10 - 20€. Aus unserer Sicht ist es das allemal wert.
Das Serviceangebot sollte möglichst umfassend sein. So ist beispielsweise die Erreichbarkeit des Möbelanbieters ein wichtiges Kriterium. Häufig gibt es neben einem Kundenservice per Telefon noch weitere Wege, um Fragen zu klären. Das ist auch sinnvoll, da du so zeitlich flexibel bleibst und auch außerhalb der telefonischen Servicezeiten (z.B. an Wochenenden) Kontakt aufnehmen kannst. Als weitere Kontaktmöglichkeiten werden häufiger Whatsapp, Livechat, E-Mail und Rückrufservice angeboten.
Beratung, ob telefonisch oder auf anderem Wege ist, in unseren Augen ein ganz wesentlicher Punkt, der beim Online Möbelhaus gegeben sein sollte. Dies war bis vor wenigen Jahren ein absoluter Pluspunkt das „klassischen“, stationären Möbelhandels. Allerding haben hier viele Online-Anbieter in den letzten Jahren ordentlich nachgelegt. So finden sich auf vielen Websites der Möbelhändler nützliche Tipps, Ideen und konkrete Entscheidungshilfen zum Möbelkauf. Dies erhöht die Kundenfreundlichkeit der Anbieter enorm. Sofern auch eine Beratungshotline oder Kaufberatung per Chat angeboten werden, steht der Online-Möbelhändler hier der stationären Konkurrenz in kaum etwas nach.
Manche Kunden schrecken davor zurück, Möbel online zu kaufen. Sie möchten sich vorab vor Ort einen Eindruck von ihrem Bett, Schrank, Sofa etc. machen. Hierauf haben viele Möbelhäuser online reagiert, indem sie mit besonders vielen und hochauflösenden Produktfotos aus unterschiedlichsten Perspektiven ihre Möbelstücke bestmöglich darstellen. Zum Teil gibt es sogar Videos und spezielle 360-Grad Fotos, auf denen du das Möbelstück aus unterschiedlichen Blickwinkeln und Entfernungen begutachten kannst.
Eine besonders interessante Entwicklung für alle, die die Wirkung ihres Wunschmöbelstücks vor dem Kauf gerne in der eigenen Wohnung testen möchten, sind Apps einiger Online-Möbelhändler, die digitales Einrichten erlauben. Mithilfe der sogenannten „Augmented Reality“-Technik (AR) können die virtuellen Möbelstücke über die Smarphone- oder Tablet-Kamera maßstabsgetreu in den eigenen Raum platziert werden.
Wenn du Möbel online kaufst, kommen recht schnell größere Summen zusammen. Hier sollte der Verkäufer gängige Zahlungsarten wie Zahlung auf Rechnung, per Lastschrift oder Kreditkarte, aber auch die Möglichkeit zur Finanzierung und Zahlung über Onlinedienste wie Paypal anbieten. Leider sind nicht alle Online-Möbelhäuser hier gut aufgestellt, insbesondere hinsichtlich guter Finanzierungsmöglichkeiten. Andere Anbieter ermöglichen dir als Kunden sogar eine 0% Finanzierung oder geben Rabatte beim Kauf auf Vorkasse. Es gilt: Schlau machen und vergleichen! In unserem Möbelhäuser Vergleich auf Elch-Test.de haben wir dir verschiedenen Konditionen der besten Online-Möbelhändler recherchiert.
Wenn du beim Möbelkauf sparen möchtest und auf Rabatt-Aktionen beim Möbelkauf aus bist, dann bietet dir der Online-Möbelhandel die besten Angebote. Viele Anbieter haben eigene Sale-Seiten, auf denen du immer die aktuell reduzierten Möbelstücke findest.
Aufgrund der großen Konkurrenz, die mittlerweile auf dem Online-Möbelmarkt herrscht, finden außerdem bei einigen Anbietern regelmäßig Gutschein-Aktionen statt oder sie bieten spezielle Möbel Coupons an, um neue Kunden zu werben. Unser Team konnte dadurch beim Möbelkauf bereits häufig viel Geld sparen. Manchmal musst du lediglich etwas Geduld mitbringen und auf die richtige Möbel-Aktion warten.
Auf Elch-Test.de informieren wir dich ständig über laufende Aktionen, Coupons und Möbel-Gutscheine.
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